愛知県豊橋市にある「有楽製菓」が初めて「ブラックサンダー」を間近で見学することができる新工場を造りましたが、東海地方で工場見学に取り組む企業は他にもあります。 【写真を見る】見て触って“体験する”工場見学に熱視線　モノづくり愛知のメーカーでも･･･ コストかける企業のメリットは？ 名古屋の老舗靴メーカー「マドラス」では、靴底を縫う作業など、靴が完成するまでの工程を間近で見ることができます。 また、大手食品メーカー「ミツカン」は、自社製品の歴史を学べる体験型博物館「ミツカンミュージアム」を半田市で運営しています。 制限時間内にどれだけお酢を作れるか競うゲームなどで、食文化を見てさわって楽しんでもらおうというコンセプトです。 （来場者）「楽しかった」 さらに、INAXのトイレについて詳しく知ることができる常滑市にある「INAXライブミュージアム」の中に先月、新たにオープンしたのが「トイレの文化館」です。 トイレは日本の技術と「おもてなし」の心で発展してきたと言われています。58年前に発売された国産初の温水洗浄機能付き便器の価格は、当時は軽乗用車1台ほどの高級品でした。 その後、どう普及してきたのでしょうか…。ここではトイレの歴史を詳しく知ることができます。 “モノを見て体験してもらう”効果に期待 しかし、各企業にとって工場見学の受け入れや博物館などの設置には当然、コストがかかってきます。運営するメリットにはどんなことが？ （中京大学 経済学部 内田俊宏 客員教授） 「一番は消費者に安心安全をアピールして信頼性を高めて、企業イメージを高めてブランドを構築する」 「コロナ禍では対面でのサービスが難しくバーチャルなミュージアムも出てきたが、実際に企業や製品を知ってもらうためには、フェイス・トゥ・フェイス（対面）でモノを見て体験してもらう方が効果が大きい」 「近年は単に商品を見てもらうだけでなく、実際にものづくりを体験してもらうなど、体験型のミュージアムでインパクトを残すという流れになっている」